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富德生命人寿保险股份有限公司重庆分公司
作者: 来源: 日期:2011/09/28

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分公司简介

    富德生命人寿重庆分公司是一家全国性专业的寿险公司,成立于2008年3月21日,位于重庆市江北区,是重庆市资本实力较强的寿险公司之一,总部位于深圳。

    目前,重庆分公司建立了覆盖全辖重点市区域的营销网络和多元化服务平台,共拥有7家中心支公司,14家支公司,签约网点约1879个,超过5000人的管理和销售人员。自成立以来,重庆分公司相继获得了“售后服务先进单位”、“创新服务奖”“客户满意保险公司”、“诚信保险公司”、“重庆市民信赖的金融机构”等诸多荣誉称号。

    富德生命人寿重庆分公司遵从“内诚于心,外信于行”的经营理念,秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,倡导并推行以“诚实守信,令行禁止”为中心的合规文化。公司设有24小时95535客服热线,并积极探索电子化绿色金融,实现从投保到理赔全流程E化服务体系。

    富德生命人寿重庆分公司自成立至今,积极履行企业社会责任,近年来积极响应“保险扶贫”政策号召,通过长期公益项目“小海豚计划”,持续聚焦留守儿童、贫困儿童和失亲儿童,先后推出“天使小海豚”“守护小海豚”“陪伴小海豚”,用爱助力“保险扶贫” 。公司累计捐建学校图书馆、捐赠爱心物资及救助贫困留守儿童,用于促进教育事业的公益捐赠已达20多万元,受助儿童近千人,承保专属保障1220万元。

    面向未来,富德生命人寿确立了"以价值为核心,以科学发展观为统领,以寿险行业的发展规律为指导,以全面优化公司法人治理为手段,强化经营,努力建设稳健、可持续发展的和谐寿险公司"的基本指导思想,致力于发展成为业务结构合理、经营管理规范、制度机制完善、拥有可持续竞争优势的新兴寿险公司典范,为客户、为员工、为股东、为社会创造最大价值。

 

标准简称

富德生命人寿重庆分公司

 

成立日期

2008年3月

 

公司住址

重庆市江北区聚贤岩广场国华金融中心A栋14楼(邮编400000)

 

联系电话

(023)86522000

 

客户服务热线

95535

 

客户投诉电话

4008200035

 

公司网站

www.sino-life.com

 

微信公众号/服务号

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企业精神

富及民众,德行天下

 

企业愿景

成为全球具有影响力的综合金融服务集团

 

经营理念

内诚于心,外信于行

 

特色产品与服务简介

    富德生命人寿致力于为社会不同人群提供包括人寿保险、年金保险、意外保险和健康保险在内的全方位风险保障解决方案。目前,公司在售产品种类丰富,通过个人营销、银邮代理、公司直销、电子商务、电话销售等多个渠道进行销售,可为社会各个年龄、群体的不同客户提供全面专业的保障与服务。

    富德生命人寿通过覆盖全国重点省市的服务网点、24小时95535客服热线、全年无休的客户服务活动、全方位多样化的客户健康增值服务以及差异化VIP尊享服务,与千万客户之间搭建起一座零距离、个性化的沟通桥梁。把客户满意作为企业经营的试金石,将一切为了客户的理念贯穿于企业整体运作之中,客户导向的经营文化为富德生命人寿赢得了良好的社会口碑与客户认同。

    公司积极探索电子化绿色金融,拥有业内先进的人脸识别、电子签名技术,实现了从投保到理赔全流程E化服务体系。公司推出了“带息理赔”服务举措,并提供“1234”特色理赔服务,即“500元以下1天内给付、及时报案的住院客户2天内探视、资料齐全的理赔客户3天内给付、预付理赔客户4天内赔款到家”。

    为满足不同客户需求,公司陆续推出微信理赔服务、移动理赔服务。客户足不出户便可在线申请,现场结案、实时支付,充分体现出富德生命人寿“以人为本,以客为尊”的服务理念。