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重庆市保险机构积极做好暴雨洪水灾害理理服务与救灾工作
作者: 来源: 日期:2020/07/20

6月期间,受暴雨水影响,重庆市綦江区、江津区、南川区、璧山区等地遭受严重的洪涝灾害,群众财产与企业财产受损严重。面对重庆大面积暴雨洪灾,重庆保险机构迅速行动,应对灾害事故。

人保财险积极应对綦江洪峰过境622日,1940年以来最大洪峰过境重庆市綦江,綦江城区及各乡镇遭受严重的洪涝灾害,群众财产与企业财产受损严重。仅622日,人保财险綦江支公司接到与暴雨洪水相关案件33个,其中车险报案22个、非车险报案11个。另外,水稻玉米等农业保险初步了解受灾面积约1300亩。目前,后续理赔服务工作正推进中。

太平洋产险多措并举应对暴雨洪灾事故。暴雨洪灾发生后,太平洋产险在第一时间成立了应对暴雨洪灾事故领导小组,出动查勘车80台(次),组织查勘人力120人(次)开通“绿色理赔通道”,深入厂矿、企业、街道、社区,二十四小时开展查勘、定损等。据不完全统计,在暴雨洪灾发生后的48小时内,分公司累计接到各类报案 172 件,其中,车险案件128件,非车险案件44件。截止628日中午,分公司累计结案 50件,支付各类赔款126万元,最小赔款 0.2 万元,最大赔款 5万元。目前,后续理赔工作正在紧锣密鼓有序推进。

平安产险重庆分公司启动应急预案迅速应对。洪涝灾害发生以来,平安产险迅速应对,已安排70余人对高风险地段专人值守,确保风险地段的排水畅通;排查高风险水淹区域,如地下通道、车库等,并设立警示牌;已安排40余辆救援车待命,时刻准备奔赴第一救援现场。

英大财险、英大长安保险经纪携手抗洪。622日,暴雨洪水灾害导致国网重庆綦南供电公司、国网重庆南川供电公司所属部分输供电设备损失,为帮助企业快速恢复生产,尽快恢复对居民和企业供电,英大财险联合英大长安保险经纪公司,积极开辟理赔绿色通道,特事特办,启动预付赔款机制,减免理赔手续 ,快速预付赔款150万元。

中华财险农险查勘奔赴受灾现场,及时理赔628日,中华财险接到涪陵区龙潭镇义和村渔业养殖户电话报案,因近几日连续暴雨遭受洪涝自然灾害,该养殖户的15号鱼塘受灾,受灾面积预计30余亩。中华财险渔业养殖保险赔付96000元。

国寿财险、锦泰保险快速启动应急响应6月份以来,重庆东部大部分地区遭遇大暴雨,灾害频仍,险象环生,为保障客户生命财产安全,国寿财险重庆市分公司、锦泰保险重庆分公司等保险公司迅速启动了理赔服务应急响应。国寿财险重庆市分公司总经理杨峥嵘带队奔赴綦江暴雨受灾的乡镇,调度部署查勘理赔等各项工作。锦泰保险重庆分公司快速组织查勘人员对事故现场进行详细勘验,第一时间帮助受暴雨侵袭的客户尽快脱离困境,在防灾减灾工作中积极发挥保险业的专业优势和作用。

百年人寿10项措施应对暴雨洪灾事故。6月份,綦江爆发洪水灾害以来期间,百年人寿重庆分公司第一时间启动突发事件理赔应急处理预案,推出了开通快速理赔服务通道、收集客户信息、排查客户信息、多渠道受理报案、快速理赔服务、3×3 便民措施、对出险客户及其家属进行慰问、提供直付速赔、提供医疗险重疾险直付先赔、为客户和家属提供相应的理赔咨询等10项措施应对灾害事故。

(行业协会)